La fin de l'insouciance numérique
Avec l'entrée en vigueur de la nouvelle nLPD (et du RGPD en Europe), avoir un site web ne consiste plus seulement à afficher de belles images. Vous êtes désormais responsable des données de vos visiteurs.
Beaucoup d'entreprises suisses ignorent qu'elles sont dans l'illégalité simplement parce qu'elles utilisent des outils mal configurés. Voici les 3 points critiques que je vérifie lors de mes audits.
1. Où sont hébergées vos données ?
C'est la base de la souveraineté numérique. Si votre site WordPress est hébergé sur un serveur low-cost aux États-Unis ou en Asie, vous perdez le contrôle sur la juridiction applicable aux données de vos clients (formulaires de contact, commandes).
Je privilégie toujours des hébergeurs suisses ou européens certifiés, garantissant que les données restent sous une législation compatible avec la nLPD.
2. Le problème Google Analytics
C'est le point le plus technique. Utiliser Google Analytics par défaut envoie l'adresse IP de vos visiteurs aux USA. Selon les dernières jurisprudences, c'est problématique sans un consentement explicite et complexe.
Je recommande souvent à mes clients de passer à des alternatives plus éthiques comme Matomo (que l'on peut auto-héberger) ou de configurer des proxies (Server-Side Tracking) pour anonymiser les données avant qu'elles ne quittent la Suisse.
3. La sécurité n'est pas une option
La loi impose de prendre des "mesures techniques et organisationnelles appropriées" pour protéger les données. En clair : si votre site se fait pirater parce que vous n'avez pas fait de mises à jour depuis 2 ans et que les emails de vos clients fuitent, vous êtes responsable.
La conformité nLPD passe donc obligatoirement par une maintenance technique rigoureuse.
Audit et mise en conformité
La conformité est un atout confiance pour vos clients suisses. Ne laissez pas le doute s'installer.
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