Fiche Google vs site internet : le comparatif pour bien démarrer votre activité
Vous lancez votre activité en Suisse romande et une question vous bloque : faut-il d'abord créer une fiche Google ou investir dans un site internet ? C'est le dilemme classique du budget marketing débutant, celui qui peut paralyser les meilleures intentions entrepreneuriales.
La bonne nouvelle, c'est qu'il ne s'agit pas vraiment d'un choix exclusif. Ces deux outils répondent à des besoins différents et fonctionnent remarquablement bien ensemble. Mais quand les ressources sont limitées - et elles le sont toujours au démarrage - il faut établir des priorités intelligentes.
Dans ce comparatif, vous découvrirez exactement par où commencer selon votre situation, avec les coûts réels pratiqués en Suisse et une séquence logique pour maximiser votre visibilité d'entreprise locale sans gaspiller votre budget.
Fiche Google Business Profile : le premier pas digital gratuit
Google Business Profile représente probablement le meilleur retour sur investissement possible pour une activité locale qui démarre. La raison est simple : c'est 100% gratuit et la configuration prend moins de 30 minutes. Pour un indépendant qui lance son activité en Suisse, c'est la carte de visite digitale idéale - celle qui vous rend visible immédiatement.
Dès que votre fiche est validée, vous apparaissez sur Google Maps quand quelqu'un cherche votre métier dans votre zone géographique. Un prospect qui tape "plombier Lausanne" ou "coiffeur Morges" verra votre fiche s'afficher avec toutes les informations essentielles : horaires d'ouverture, photos de votre travail, avis de vos clients, bouton d'appel direct et itinéraire pour vous trouver.
Les fonctionnalités incluses couvrent tout ce qu'un prospect local a besoin pour prendre sa décision. Vous pouvez publier des actualités, répondre aux avis, ajouter vos services avec leurs tarifs et même recevoir des messages directement. Un électricien à Lausanne que nous avons accompagné a reçu ses trois premiers appels dans la semaine suivant la création de sa fiche - avant même d'avoir un site internet.
La limitation majeure reste cependant réelle : vous ne contrôlez pas le contenu au-delà des informations de base. Impossible de raconter votre parcours en détail, de présenter un portfolio complet ou d'expliquer votre approche. Et surtout, vous dépendez entièrement de Google - si la plateforme change ses règles demain, vous n'avez aucun recours.
Site internet vitrine : votre présence en ligne indépendante qui vous appartient
Un site vitrine PME vous donne ce que la fiche Google ne peut pas offrir : le contrôle total sur votre image, vos messages et la façon dont vous présentez vos services. C'est votre espace, avec vos règles.
Sur votre site, vous pouvez raconter votre histoire professionnelle, montrer vos réalisations en détail, expliquer votre méthodologie et répondre aux questions que vos prospects se posent avant de vous contacter. Cette profondeur d'information fait toute la différence pour les clients qui comparent plusieurs prestataires - et en Suisse romande, ils comparent presque toujours.
Le site permet aussi de convertir les visiteurs de manière plus sophistiquée. Formulaires de contact segmentés par type de demande, appels à l'action stratégiquement placés, témoignages clients détaillés avec photos - autant d'éléments impossibles à intégrer dans une simple fiche Google. Un architecte d'intérieur peut montrer l'évolution d'un projet du premier croquis à la livraison finale, créant ainsi une connexion émotionnelle avec ses futurs clients.
L'investissement réaliste en Suisse varie considérablement. Comptez entre CHF 390.- pour un site internet vitrine à CHF 390.- professionnel clé en main et CHF 2'000 ou plus pour du développement sur-mesure avec des fonctionnalités avancées. La différence de prix reflète généralement la complexité du design et le niveau de personnalisation, pas nécessairement la qualité du résultat final.
Un site bien référencé attire également du trafic organique sur des recherches que la fiche Google seule ne peut pas capter. Les requêtes informationnelles comme "comment choisir un comptable pour indépendant" ou "prix rénovation cuisine Suisse" génèrent des visiteurs qualifiés que vous ne toucherez jamais avec votre seule présence sur Google Maps.
Comparatif objectif : coûts, délais et résultats pour chaque option
Mettons les chiffres sur la table pour vous permettre une décision éclairée.
La fiche Google Business Profile ne coûte rien en termes financiers. La mise en ligne s'effectue en un jour de travail et les premiers résultats apparaissent généralement sous une à deux semaines, à condition que votre secteur d'activité ne soit pas saturé de concurrents. Vous pouvez littéralement commencer à recevoir des appels dès la première semaine.
Le site vitrine demande un investissement initial dès CHF 390.- pour une solution professionnelle. La mise en ligne prend environ deux semaines avec un prestataire réactif, et les résultats SEO deviennent visibles après deux à trois mois de travail régulier sur le contenu et les optimisations techniques.
La nature des leads diffère également. La fiche Google génère des appels directs - des prospects qui ont un besoin immédiat et cherchent quelqu'un rapidement. Le site génère des demandes plus qualifiées car le prospect a pris le temps de lire vos informations, de comprendre votre approche et de se projeter avec vous.
Les données terrain confirment cette complémentarité. Un coach sportif à Morges a doublé ses demandes de contact en combinant une fiche Google optimisée avec un site vitrine. Le processus a pris quatre mois, mais les résultats se sont maintenus dans la durée - contrairement aux pics éphémères de la publicité payante.
Le vrai coût caché du gratuit mérite réflexion : sans site internet, vous perdez systématiquement les prospects qui veulent en savoir plus avant de vous contacter. Ces personnes représentent souvent les meilleurs clients potentiels - ceux qui réfléchissent, comparent et restent fidèles une fois leur choix fait.
La séquence logique pour les indépendants qui démarrent
Plutôt que de choisir entre les deux options, voici la séquence qui fonctionne pour les indépendants avec un budget limité au démarrage.
Étape 1, le jour même où vous décidez de vous lancer : créez votre Google Business Profile. C'est gratuit, rapide et vous rend visible immédiatement auprès des recherches locales. Ne perfectionnez pas tout - publiez le minimum viable avec quelques photos correctes et vos informations de contact.
Étape 2, durant les deux premiers mois : concentrez-vous sur la collecte d'avis clients. Chaque intervention réussie devrait se traduire par une demande polie d'avis Google. Ces témoignages renforcent votre crédibilité et améliorent votre positionnement dans les résultats locaux. Dix avis authentiques valent plus que n'importe quelle optimisation technique.
Étape 3, entre le deuxième et le troisième mois : investissez dans un site internet vitrine. À ce stade, vous avez validé votre activité avec de vrais clients et vous comprenez mieux ce que vos prospects recherchent. Cette connaissance terrain vous permettra de créer un site vraiment pertinent plutôt qu'un site générique basé sur des suppositions.
Étape 4 : reliez votre fiche Google à votre site pour créer un écosystème digital cohérent. Les deux plateformes se renforcent mutuellement - le site apporte de la crédibilité à votre fiche, et la fiche génère du trafic qualifié vers votre site.
Cette approche progressive permet de générer du revenu avant d'investir. C'est exactement ce dont un budget marketing débutant a besoin : des résultats rapides qui financent les étapes suivantes.
Les erreurs qui plombent la visibilité des nouveaux entrepreneurs
Certaines erreurs reviennent systématiquement chez les indépendants qui peinent à se faire connaître en ligne. Les éviter vous fera gagner des mois.
L'erreur numéro 1 consiste à attendre d'avoir un site parfait avant de créer sa fiche Google. Cette logique inversée vous fait perdre des mois de visibilité gratuite pendant que vous perfectionnez des détails que personne ne remarquera. Votre fiche Google peut générer des clients pendant que votre site se construit.
L'erreur numéro 2 touche ceux qui créent leur fiche Google puis n'y reviennent jamais. Les fiches actives avec des photos récentes, des posts réguliers et des réponses aux avis sont favorisées par l'algorithme. Une fiche abandonnée stagne dans les résultats - voire régresse quand des concurrents plus actifs apparaissent.
L'erreur numéro 3 repose sur une croyance répandue : qu'un site internet remplace la fiche Google. Les deux outils servent des intentions de recherche fondamentalement différentes. Le prospect qui cherche "menuisier Vevey" veut un numéro de téléphone immédiat. Celui qui cherche "comment choisir un menuisier pour sa cuisine" veut des informations détaillées. Sans les deux présences, vous manquez la moitié des opportunités.
L'erreur numéro 4 concerne les avis clients. Beaucoup d'indépendants négligent leur collecte ou, pire, répondent maladroitement aux critiques. Les avis représentent le facteur numéro 1 de confiance pour les recherches locales en Suisse romande. Un menuisier à Nyon a stagné pendant six mois car il répondait aux avis négatifs de manière agressive - détruisant sa réputation en ligne au lieu de la construire.
Notre recommandation pour démarrer une activité en Suisse en 2025
Après avoir accompagné des dizaines d'indépendants dans leur lancement digital, voici ce qui fonctionne réellement.
Commencez toujours par la fiche Google Business Profile. C'est non négociable pour toute activité avec une clientèle locale. Gratuit, rapide, efficace - il n'existe aucune raison valable de repousser cette étape. Si vous n'êtes pas sûr de bien l'optimiser, faites-vous accompagner pour l'optimisation de votre fiche Google - les résultats seront plus rapides et vous éviterez les erreurs classiques.
Dès que vous avez vos premiers clients satisfaits, investissez dans un site internet vitrine. À CHF 390.- pour une solution professionnelle, le retour sur investissement est atteint dès le premier ou deuxième client gagné grâce à votre présence web. C'est un investissement minimal pour crédibiliser durablement votre activité.
Le combo gagnant observé chez nos clients combine trois éléments : une fiche Google optimisée, un site vitrine professionnel et une dizaine d'avis 5 étoiles authentiques. Cette combinaison génère une visibilité locale dominante que vos concurrents moins organisés auront du mal à rattraper.
En Suisse romande, les indépendants qui appliquent cette séquence atteignent généralement leur rythme de croisière en quatre à six mois. Ce n'est pas une promesse marketing - c'est une observation terrain répétée sur des dizaines de cas différents, du plombier au consultant en management.
Conclusion
La fiche Google et le site internet ne sont pas en compétition - ils forment un duo complémentaire pour votre présence en ligne d'indépendant. L'un vous rend visible gratuitement et immédiatement, l'autre vous donne la profondeur et la crédibilité nécessaires pour convertir les prospects exigeants.
Commencez par le gratuit, validez votre activité avec vos premiers clients, puis professionnalisez avec un site quand les revenus le permettent. Cette approche pragmatique évite le piège classique de l'investissement prématuré dans des outils sophistiqués avant d'avoir prouvé que le marché existe.
Prêt à passer à l'étape suivante ? Si votre fiche Google est en place et que vous récoltez vos premiers avis positifs, il est temps de donner à votre activité la crédibilité qu'elle mérite avec une présence web professionnelle.
FAQ
Est-ce qu'une fiche Google suffit pour trouver des clients ?
Oui, pour démarrer. Une fiche Google Business Profile bien optimisée peut générer vos premiers clients locaux gratuitement. Cependant, vous êtes limité dans ce que vous pouvez montrer. Les prospects qui veulent en savoir plus sur vos services ou voir vos réalisations auront besoin d'un site internet pour être convaincus.
Combien coûte un site internet pour indépendant en Suisse ?
Un site vitrine professionnel pour indépendant en Suisse coûte entre CHF 390.- et CHF 2'000.- selon la complexité. Les solutions clé en main comme notre offre à CHF 390.- incluent hébergement, design responsive et formulaire de contact - tout ce qu'il faut pour une présence en ligne crédible sans exploser votre budget marketing débutant.
Peut-on avoir une fiche Google sans site internet ?
Absolument. Google Business Profile fonctionne de manière autonome et ne nécessite aucun site web. C'est d'ailleurs recommandé de commencer par là. Vous pouvez ajouter l'URL de votre site plus tard quand vous en aurez un, ce qui renforcera la cohérence de votre présence en ligne.
Combien de temps pour apparaître sur Google Maps avec une fiche ?
Votre fiche Google apparaît généralement sur Google Maps sous 24 à 72 heures après validation. La validation se fait par courrier postal - comptez une à deux semaines - ou par téléphone et email pour certaines activités. Une fois validée, votre visibilité locale s'améliore progressivement avec l'ajout de photos et la collecte d'avis.
Faut-il payer pour être bien référencé sur Google ?
Non, le référencement naturel est gratuit. Votre fiche Google Business Profile est gratuite et un site bien construit peut se positionner sans publicité payante. Les annonces Google Ads sont optionnelles et utiles pour accélérer les résultats, mais pas indispensables pour un indépendant qui démarre avec un budget limité.