Maintenance de site internet en Suisse romande
Votre site tourne, quelqu'un le regarde
Astro, Next.js, site statique, Wix ou Webflow. Surveillance, sauvegardes, mises à jour de dépendances, corrections et petites évolutions. Pour les indépendants et les PME de Suisse romande.
Un site moderne construit avec Astro, Next.js ou en pages statiques demande beaucoup moins d'entretien qu'un site sous base de données. C'est même une des raisons de le choisir. Il en demande quand même. Le certificat arrive à échéance, le nom de domaine se renouvelle, l'hébergeur change une règle, une dépendance du projet reçoit un correctif de sécurité, le formulaire de contact cesse de délivrer les messages sans que personne s'en aperçoive pendant trois semaines.
Ce service couvre exactement ce périmètre : la maintenance d'un site internet qui ne repose pas sur WordPress. Astro, Next.js, site statique, ainsi que les sites Wix et Webflow que j'accompagne sans les avoir construits. Vous gardez votre hébergeur, vous gardez votre plateforme, quelqu'un garde un oeil dessus.
Si votre site tourne sous WordPress, le suivi n'est pas le même et il a sa propre page : maintenance WordPress à CHF 50.- par mois.
Ce que couvre le suivi
Surveillance
- Disponibilité du site vérifiée en continu
- Alerte dès qu'une page ne répond plus
- Échéance du domaine et du certificat
- Test régulier du formulaire de contact
Sauvegardes
- Copie du code et des contenus
- Sauvegarde conservée hors de l'hébergement
- Vérification que la restauration fonctionne
- Historique disponible sur demande
Mises à jour de dépendances
- Suivi des correctifs de sécurité
- Montée de version du cadre applicatif
- Vérification après chaque mise à jour
- Rien n'est publié sans contrôle visuel
Corrections
- Lien mort, image cassée, page en erreur
- Affichage qui se dégrade sur mobile
- Envoi d'e-mail qui ne part plus
- Régression après une mise à jour
Petites évolutions
- Modification d'un texte ou d'un horaire
- Remplacement d'une photo
- Ajout d'une référence ou d'un témoignage
- Enveloppe mensuelle comprise au forfait
Hygiène technique
- En-têtes de sécurité et de cache
- Indexation suivie dans Search Console
- Temps de chargement mesuré
- Rapport régulier, en français
Ce que ça change selon votre site
Site Astro ou pages statiques
Le site est publié sous forme de fichiers, sans base de données ni extension. La surface exposée est minimale, l'essentiel du suivi porte donc sur la chaîne de publication, les dépendances du projet, les formulaires et les échéances administratives. C'est le cas de figure le plus léger. Beaucoup de mes clients y arrivent par une migration de WordPress vers Astro.
Site Next.js ou application connectée
Dès qu'un site interroge une base de données, envoie des e-mails, se connecte à un paiement ou à un service externe, le suivi devient plus dense. Les montées de version demandent un contrôle après publication, les clés d'accès arrivent à échéance, les services connectés modifient leurs règles. C'est le régime des sites issus d'un développement web sur mesure ou d'un site internet professionnel.
Site Wix ou Webflow
La plateforme s'occupe de la partie technique, elle ne s'occupe pas de votre contenu ni de votre visibilité. Mon rôle est alors différent : je tiens le site à jour, je garde une copie de vos contenus en dehors de la plateforme, je surveille l'indexation et je fais les modifications que vous n'avez pas le temps de faire. Ces sites peuvent parfaitement rester où ils sont.
Comment ça se passe
État des lieux
Je regarde comment le site est construit, où il est hébergé, ce qui existe déjà comme sauvegarde et ce qui manque. Vous recevez un compte rendu écrit même si vous ne donnez pas suite.
Mise à niveau initiale
On remet d'abord le socle en ordre : sauvegarde qui fonctionne, surveillance en place, échéances connues, correctifs en retard appliqués. C'est chiffré à part du forfait, une seule fois.
Forfait mensuel
Le suivi tourne. Vous recevez un rapport régulier qui dit ce qui a été fait, ce qui a bougé et ce qui mérite votre attention. Vous m'écrivez quand vous avez une modification à faire passer.
Sans engagement de durée
Le forfait se résilie d'un mois à l'autre. Vos accès restent les vôtres, vos sauvegardes vous sont remises, le site continue de tourner sans moi.
Ce que ça coûte
Le forfait se chiffre après l'état des lieux, parce qu'un site vitrine de cinq pages en Astro et un site connecté à un logiciel de gestion ne demandent pas le même temps. Trois éléments font varier le montant : la technologie et le nombre de services connectés, le volume de petites évolutions que vous souhaitez inclure chaque mois, la présence ou non d'une boutique en ligne.
Deux repères publics pour vous situer. La maintenance d'un site WordPress est à CHF 50.- par mois. Les interventions qui sortent du forfait sont facturées CHF 100.- de l'heure, décomptées au quart d'heure. Un plafond est convenu avant de commencer. Vous ne découvrez jamais un montant que vous n'avez pas accepté.
Pour comparer les usages du marché, j'ai détaillé les postes de dépense dans un article : prix de la maintenance de site en Suisse romande.
Ce qui n'entre pas dans le forfait
- La refonte du site, qui relève d'un projet et se devise séparément
- La production de contenu rédactionnel et photographique
- Le référencement actif, qui a sa propre page et sa propre méthode
- La maintenance d'un site WordPress, couverte par le forfait dédié
- Le nettoyage d'un site déjà compromis, qui demande une intervention d'urgence
- La gestion de vos campagnes publicitaires
Sur la visibilité, la porte d'entrée est le référencement naturel ou le référencement local selon que vos clients vous cherchent partout ou près de chez eux.
Questions fréquentes
Mon site est sous WordPress, cette page me concerne-t-elle ?
Non. Un site WordPress demande un suivi différent, centré sur le noyau, les extensions et le thème. Il a sa propre page et son propre forfait à CHF 50.- par mois. Cette page couvre les sites qui ne reposent pas sur WordPress : Astro, Next.js, sites statiques, Wix et Webflow.
Un site statique a-t-il besoin de maintenance ?
Moins qu'un site sous base de données, jamais zéro. Le nom de domaine et le certificat arrivent à échéance, l'hébergeur change ses réglages, une dépendance du projet reçoit un correctif de sécurité, un formulaire cesse de délivrer les messages parce que le service d'envoi a modifié sa règle. Ce sont ces points-là que je surveille.
Combien coûte la maintenance d'un site internet ?
Le forfait se chiffre après un état des lieux, parce que le travail dépend de la taille du site, de la façon dont il a été construit et du nombre d'outils connectés. Pour un ordre de grandeur, la maintenance d'un site WordPress est à CHF 50.- par mois. Les interventions hors forfait sont facturées CHF 100.- de l'heure, décomptées au quart d'heure.
Puis-je garder mon hébergeur actuel ?
Oui. Je travaille sur l'hébergement en place, quel qu'il soit. Si je pense qu'un autre socle vous coûterait moins cher ou vous simplifierait la vie, je vous le dis et vous décidez. Rien n'est déplacé sans votre accord écrit.
Que se passe-t-il si le site tombe ?
La surveillance me prévient avant vous dans la plupart des cas. J'ouvre le dossier, j'identifie l'origine de la coupure et je vous écris avec ce qui s'est passé et ce que je fais. Si la panne vient de l'hébergeur ou du registraire, je traite avec eux à votre place.
Le forfait inclut-il des modifications de contenu ?
Oui, une enveloppe de petites évolutions est comprise chaque mois : changer un texte, remplacer une photo, ajouter une référence, corriger un horaire. Au-delà de cette enveloppe, les travaux plus lourds sont devisés séparément avant d'être lancés.
Faisons l'état des lieux
Dites-moi l'adresse de votre site et qui l'a construit. Je vous réponds avec ce qui est déjà en place, ce qui manque et ce que coûterait le suivi. Vous gardez le compte rendu même si vous ne donnez pas suite.
Demander un état des lieuxQuel site faut-il surveiller ?
Donnez-moi l'adresse du site et la technologie si vous la connaissez. Je vous réponds sous 24h.
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