Mivelaz Consulting

Intégrer l'IA dans votre business : 3 cas concrets pour gagner 10h par semaine

Michel Mivelaz
Michel Mivelaz·Consultant en transformation digitale
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Intégrer l'IA dans votre business : 3 cas concrets pour gagner 10h par semaine

Arrêtez de 'jouer' avec ChatGPT, commencez à l'automatiser

L'interface web de ChatGPT est fantastique, mais elle a un défaut majeur : elle demande une intervention humaine manuelle. Vous devez taper le prompt, attendre, copier la réponse, et la coller ailleurs.

La véritable révolution, c'est de connecter le "cerveau" de l'IA (via l'API OpenAI) directement à vos outils quotidiens (Emails, CRM, Google Sheets) grâce à n8n. Voici trois exemples que j'installe chez mes clients.

1. Le tri automatique des emails et leads

Vous recevez des dizaines de demandes par jour via votre site WordPress ? Au lieu de les lire une par une, nous créons un robot qui :

  1. Réceptionne le formulaire.
  2. Envoie le texte à l'IA pour analyse de sentiment et classification (ex: "Client urgent", "Spam", "Demande de partenariat").
  3. Ajoute le lead dans votre CRM avec un score de priorité et vous notifie sur Slack uniquement si c'est important.

2. L'assistant de réponse intelligent

Ne laissez pas l'IA répondre seule à vos clients (risque d'hallucination), mais utilisez-la pour préparer le travail.

Imaginez recevoir un email de réclamation. Automatiquement, un brouillon de réponse empathique et professionnel est créé dans votre boîte mail, basé sur vos anciennes réponses. Vous n'avez plus qu'à relire et cliquer sur "Envoyer". Gain de temps : 80%.

3. La transformation de contenu

Vous venez de publier un article de blog sur WordPress ? Avec un workflow n8n, l'IA peut automatiquement :

  • Générer un résumé pour votre Newsletter.
  • Créer 3 variantes de posts pour LinkedIn et Twitter.
  • Extraire les points clés pour une présentation.

L'IA n'est pas magique, c'est de l'ingénierie

Pour obtenir ces résultats, il ne suffit pas de savoir "prompter". Il faut savoir connecter les API et gérer les données de manière sécurisée. C'est là que mon expertise technique entre en jeu.

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Pour mettre en place ces systèmes, je m'appuie sur la puissance de n8n (automatisation) pour garantir flexibilité et confidentialité des données.

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