Shopify vs PrestaShop en Suisse : quel choix pour votre boutique en ligne
Votre boutique PrestaShop vous coûte plus cher que ce qu'elle vous rapporte ? Entre les mises à jour qui cassent tout, l'hébergement à gérer vous-même et les modules payants qui s'accumulent, de nombreuses PME en Suisse romande se posent la même question : existe-t-il une alternative plus simple pour vendre en ligne ?
Le choix d'une plateforme e-commerce impacte directement votre chiffre d'affaires, votre temps disponible et votre capacité à vous concentrer sur ce qui compte - vendre vos produits. Trop d'entrepreneurs perdent des heures chaque mois à résoudre des problèmes techniques au lieu de développer leur activité commerciale.
Ce comparatif Shopify vs PrestaShop vous donne les chiffres réels en francs suisses, les avantages concrets de chaque solution et un verdict clair pour faire le bon choix de plateforme boutique en ligne. Que vous envisagiez de lancer votre première boutique ou de migrer depuis PrestaShop, vous aurez toutes les informations pour décider en connaissance de cause.
Shopify vs PrestaShop : deux philosophies e-commerce radicalement différentes
PrestaShop est un logiciel open-source que vous téléchargez gratuitement et installez sur votre propre serveur. Concrètement, cela signifie que vous êtes responsable de tout : choisir et payer un hébergeur, configurer le serveur, effectuer les mises à jour de sécurité et vérifier que vos modules restent compatibles après chaque mise à jour. Shopify fonctionne à l'opposé - c'est une plateforme SaaS où tout est inclus dans votre abonnement mensuel. Vous vous connectez, vous configurez votre boutique et vous vendez.
La différence fondamentale se résume ainsi : PrestaShop est "gratuit à télécharger", Shopify est "gratuit de soucis techniques". Le coût réel d'une plateforme e-commerce ne se limite jamais au prix de la licence. Un logiciel gratuit qui nécessite 2000 CHF de maintenance annuelle coûte plus cher qu'un abonnement mensuel tout compris. C'est une réalité que beaucoup d'entrepreneurs découvrent trop tard, parfois après des mois de frustration technique.
| Critère | Shopify | PrestaShop | |---------|---------|------------| | Modèle | SaaS (tout inclus) | Open-source (à installer) | | Hébergement | Inclus dans l'abonnement | À votre charge (300-600 CHF/an) | | Mises à jour | Automatiques et transparentes | Manuelles, risque de casser les modules | | Support technique | 24/7 en français | Communauté ou prestataire payant | | Certificat SSL | Inclus | À configurer (0-100 CHF/an) |
En Suisse romande, PrestaShop reste populaire car les agences web francophones l'ont longtemps recommandé comme solution par défaut. C'était logique il y a dix ans quand Shopify n'existait qu'en anglais avec peu d'intégrations européennes. Mais la donne a changé : Shopify propose désormais une interface entièrement en français, un support francophone réactif et des intégrations spécifiques au marché suisse. De plus en plus de PME romandes font le choix de la simplicité.
Le vrai coût de PrestaShop vs Shopify sur 3 ans en Suisse
Les chiffres parlent d'eux-mêmes quand on compare le coût total de possession sur trois ans. Voici un tableau détaillé en francs suisses qui inclut les dépenses souvent oubliées dans les comparatifs superficiels.
| Poste de dépense | PrestaShop (3 ans) | Shopify Basic (3 ans) | |------------------|--------------------|-----------------------| | Hébergement performant | 900 - 1800 CHF | Inclus | | Certificat SSL | 0 - 300 CHF | Inclus | | Thème premium | 150 - 300 CHF | 0 - 350 CHF | | Modules essentiels | 300 - 500 CHF | Majoritairement inclus | | Abonnement plateforme | 0 CHF | 1296 CHF (36 CHF/mois) | | Maintenance technique | 1500 - 6000 CHF | 0 CHF | | Total estimé | 4000 - 9000 CHF | 2500 - 5000 CHF |
Les modules PrestaShop payants s'accumulent rapidement. Pour accepter les paiements par carte via Stripe ou Mollie, comptez environ 80 CHF. Un module SEO avancé coûte autour de 100 CHF. La sauvegarde automatique revient à 60 CHF, et la gestion de la TVA multi-pays à 100 CHF. Sur Shopify, ces fonctionnalités sont soit natives, soit disponibles gratuitement via des applications intégrées.
Le poste le plus sous-estimé reste la maintenance technique. Chaque mise à jour majeure de PrestaShop peut nécessiter entre 500 et 2000 CHF de prestataire pour vérifier la compatibilité de tous vos modules, corriger les conflits et tester l'ensemble du parcours d'achat. Avec deux mises à jour majeures par an en moyenne, la facture grimpe vite. Shopify met à jour sa plateforme automatiquement, sans aucune intervention de votre part et sans risque de casser quoi que ce soit.
Ces chiffres n'incluent même pas le temps que vous passez personnellement à gérer les problèmes techniques - des heures qui pourraient être consacrées à développer votre catalogue, améliorer vos fiches produits ou acquérir de nouveaux clients. Si vous connaissez déjà les coûts cachés des solutions auto-hébergées à travers la maintenance WordPress et WooCommerce, vous savez que la réalité dépasse souvent les estimations initiales.
Paiements suisses, TVA et livraison : le comparatif pratique
Pour vendre en Suisse, votre plateforme e-commerce doit gérer correctement les francs suisses, les méthodes de paiement locales et les spécificités de la TVA. C'est sur ce terrain que les différences deviennent très concrètes au quotidien.
Shopify intègre nativement Shopify Payments, basé sur Stripe, qui accepte les cartes Visa, Mastercard et Apple Pay. Pour TWINT - devenu incontournable en Suisse - des applications tierces s'intègrent facilement à votre boutique. PostFinance est également disponible via des partenaires de paiement compatibles. Sur PrestaShop, chaque méthode de paiement nécessite un module spécifique, souvent payant et parfois mal maintenu par des développeurs tiers. Quand un module de paiement plante après une mise à jour, vos clients ne peuvent plus acheter - et vous perdez du chiffre d'affaires.
La gestion de la TVA suisse à 8.1% et des taux européens est automatique sur Shopify : vous configurez vos zones et la plateforme applique le bon taux selon le pays du client. Sur PrestaShop, cette configuration est entièrement manuelle. Les erreurs sont fréquentes, surtout lors des changements de taux - comme le passage à 8.1% en Suisse - où il faut penser à mettre à jour chaque règle fiscale.
Pour la livraison avec La Poste Suisse et les transporteurs locaux, Shopify propose des applications prêtes à l'emploi qui calculent les frais d'expédition en temps réel. PrestaShop offre cette possibilité aussi, mais la configuration est plus laborieuse et dépend de modules dont la qualité varie fortement. Côté facturation, les deux plateformes permettent de générer des documents conformes aux exigences suisses, mais Shopify simplifie le processus avec des templates professionnels prêts à l'emploi.
SEO et performances : quelle plateforme boutique en ligne rend vos produits visibles ?
La vitesse de chargement est un facteur de classement Google et un critère décisif pour vos conversions. Shopify héberge toutes les boutiques sur un CDN mondial avec des temps de réponse optimisés et des serveurs dimensionnés pour absorber les pics de trafic. Avec PrestaShop, tout dépend de la qualité de votre hébergeur. Un hébergement mutualisé bon marché - le choix par défaut de beaucoup de PME pour limiter les coûts - ralentit considérablement votre boutique et pénalise directement votre référencement.
Côté fonctionnalités SEO, Shopify génère automatiquement le sitemap XML, gère les redirections 301 et propose des URLs propres sans configuration particulière. Les balises title, meta descriptions et textes alternatifs d'images sont facilement modifiables depuis l'interface. PrestaShop offre davantage de contrôle technique pour les experts SEO, mais cette flexibilité a un prix : la configuration est manuelle et nécessite souvent un module SEO premium pour atteindre le même niveau de fonctionnalité que ce que Shopify propose nativement.
Les thèmes Shopify sont systématiquement responsive et optimisés pour les Core Web Vitals de Google. Le mobile-first n'est pas une option, c'est un standard imposé par la plateforme. Sur PrestaShop, la qualité varie énormément selon le thème choisi. Un thème à 50 CHF téléchargé sur une marketplace peut offrir un rendu mobile médiocre qui fait fuir vos visiteurs et dégrade votre positionnement. Pour un comparatif Shopify vs WooCommerce incluant l'aspect SEO de WordPress, consultez notre analyse dédiée.
Migrer de PrestaShop vers Shopify : comment ça se passe concrètement
La migration d'une boutique PrestaShop vers Shopify est un processus bien rodé que des milliers d'e-commerçants ont déjà réalisé avec succès. Les éléments transférables incluent votre catalogue produits complet - fiches, variantes, images, prix - ainsi que vos clients et leur historique de commandes. Vos pages CMS et articles de blog sont également récupérables. En revanche, le design devra être recréé avec un thème Shopify, et la configuration des paiements et livraisons sera à refaire.
Des outils spécialisés comme Cart2Cart ou LitExtension automatisent le transfert des données entre PrestaShop et Shopify. Ces applications se connectent à votre boutique source, extraient toutes les données et les importent dans votre nouvelle boutique Shopify en préservant les relations entre produits, catégories et clients. Le coût moyen se situe entre 100 et 500 CHF selon le volume de produits et la complexité de votre catalogue.
L'étape la plus critique de toute migration est la gestion des redirections 301. Chaque ancienne URL PrestaShop doit rediriger automatiquement vers la nouvelle URL Shopify correspondante. Sans ces redirections, vous perdez le référencement acquis au fil des années et vos visiteurs tombent sur des pages d'erreur 404. Cette étape demande de la rigueur mais elle est absolument indispensable pour protéger votre trafic organique.
Pour une boutique de moins de 500 produits, comptez entre 1 et 3 semaines pour une migration complète, incluant les tests du parcours d'achat, la vérification de chaque redirection et une période de transition pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement. Les PME qui préfèrent déléguer cette étape technique peuvent faire appel à notre service de création Shopify avec migration incluse pour un passage serein vers leur nouvelle plateforme.
Dans quels cas PrestaShop reste le meilleur choix
Il serait malhonnête de présenter Shopify comme la solution universelle. PrestaShop conserve des avantages réels dans certains contextes spécifiques qu'il faut reconnaître pour faire un choix éclairé.
Les catalogues très volumineux - au-delà de 10 000 produits - avec des besoins de personnalisation poussés du back-office bénéficient de la flexibilité de PrestaShop. Si votre activité nécessite des workflows complexes de gestion de stock multi-entrepôts ou des règles de prix sophistiquées qui dépassent ce que Shopify propose en standard, l'approche open-source prend tout son sens.
Les fonctionnalités B2B avancées constituent un autre terrain où PrestaShop se distingue : tarifs différenciés par groupe de clients, demandes de devis intégrées au parcours d'achat, gestion de commerciaux avec des accès spécifiques. PrestaShop offre plus de flexibilité native sur ces aspects, même si Shopify Plus comble progressivement cet écart pour les entreprises prêtes à investir davantage.
Enfin, si vous disposez d'un budget initial très limité et de compétences techniques solides en interne - si vous savez administrer un serveur Linux et maintenir du code PHP - PrestaShop peut effectivement revenir moins cher à court terme. Mais pour toutes les autres situations, et notamment pour une PME en Suisse romande qui veut vendre en ligne rapidement sans gérer la technique au quotidien, Shopify représente l'alternative PrestaShop la plus efficace en termes de rapport coût-résultat.
Conclusion
Pour la majorité des PME en Suisse romande, Shopify offre un meilleur rapport coût-fiabilité que PrestaShop. Les frais sont prévisibles, la maintenance technique est inexistante et vous pouvez vous concentrer sur votre activité commerciale plutôt que sur des problèmes de serveur. Sur 3 ans, le coût total de Shopify reste inférieur à celui de PrestaShop dans la plupart des configurations, tout en vous faisant gagner un temps précieux.
PrestaShop garde l'avantage pour les projets très spécifiques nécessitant un contrôle total du code source, des catalogues massifs ou des fonctionnalités B2B avancées. Si votre projet entre dans cette catégorie et que vous disposez des ressources techniques nécessaires, PrestaShop reste un choix pertinent.
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FAQ
Combien coûte Shopify par mois en Suisse ?
L'abonnement Shopify Basic coûte 36 CHF/mois (environ 39 USD). Le plan Shopify standard est à 99 CHF/mois. Ces prix incluent l'hébergement, le certificat SSL, toutes les mises à jour et le support technique 24/7. Il faut ajouter les frais de transaction de 1.5 à 2% si vous n'utilisez pas Shopify Payments comme solution de paiement principale.
Peut-on migrer de PrestaShop vers Shopify sans perdre son référencement ?
Oui, à condition de mettre en place des redirections 301 de chaque ancienne URL PrestaShop vers la nouvelle URL Shopify correspondante. Cette étape préserve le référencement acquis et évite les erreurs 404. Il faut aussi recréer les balises title et meta descriptions sur la nouvelle plateforme. Comptez 1 à 3 semaines pour une migration propre avec conservation complète du SEO.
PrestaShop est-il vraiment gratuit ?
Le logiciel PrestaShop est gratuit à télécharger, mais le coût total de possession est bien plus élevé qu'il n'y paraît : hébergement performant (300-600 CHF/an), modules essentiels (300-500 CHF), thème premium (150-300 CHF), et surtout la maintenance technique qui peut atteindre 500 à 2000 CHF par mise à jour majeure. Sur 3 ans, le coût total dépasse souvent celui d'un abonnement Shopify tout compris.
Shopify gère-t-il les paiements en CHF et TWINT ?
Shopify permet de vendre en francs suisses nativement sans aucune configuration particulière. Pour TWINT, des applications tierces s'intègrent facilement à votre boutique. Shopify Payments, basé sur Stripe, accepte les cartes Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay. PostFinance est également disponible via des partenaires de paiement compatibles avec la plateforme.
Quelle plateforme e-commerce choisir pour une PME en Suisse romande ?
Pour une PME en Suisse romande qui veut vendre en ligne sans gérer la technique, Shopify est le choix le plus adapté : interface en français, paiements suisses intégrés, zéro maintenance serveur et coût mensuel prévisible. PrestaShop convient mieux aux entreprises avec des besoins très spécifiques - gros catalogues B2B, workflows personnalisés - et des compétences techniques solides en interne.