Mivelaz Consulting

Automatisation et IA pour psychologue en Suisse romande

Automatisation et IA pour psychologue en Suisse romande

Nous concevons les systèmes intelligents qui libèrent votre expertise du travail répétitif pour vous concentrer sur les soins et le suivi thérapeutique. De la visibilité locale à l'automatisation complète : votre partenaire transformation digitale.

Le coût de l'inaction

Combien coûte chaque heure perdue en tâches manuelles et répétitives ?

Si votre équipe passe 10 à 15 heures par semaine sur des tâches répétitives (gestion de patients, archivage de dossiers thérapeutiques, préparation de rendez-vous, collecte d'informations patients), cela représente environ 500 à 750 heures par an.

À un coût moyen de CHF 75.- par heure (temps de psychologue/collaborateur), cela représente CHF 37 500.- à CHF 56 250.- par an en temps perdu.

Opportunités manquées : Des patients qui partent vers des cabinets plus modernes, des erreurs de gestion de dossiers patients qui coûtent du temps à corriger, une réputation qui souffre de délais de traitement, une équipe épuisée par des tâches répétitives.

Le Palier 1 (CHF 390.-) vous fait gagner en visibilité immédiatement. Le Palier 2 (CHF 3'000.- à CHF 15'000.-) vous fait économiser 10 à 15 heures par semaine dès le premier mois. Le Palier 3 (CHF 2'500.-/mois) vous garantit une amélioration continue et un ROI mesurable en 2 à 3 mois.

Le contexte actuel pour les Psychologues

Les psychologues en pratique privée jonglent entre l'accompagnement de leurs patients et une charge administrative croissante. La facturation aux assurances (via délégation médicale ou LAMal), la gestion des rendez-vous et le suivi thérapeutique demandent une organisation rigoureuse. Les praticiens qui automatisent leur gestion administrative préservent leur énergie pour l'essentiel : l'écoute et l'accompagnement.

Les défis spécifiques des Psychologues

1

Confidentialité absolue : Les dossiers thérapeutiques sont hautement sensibles. Le stockage et le partage de données doivent respecter le secret professionnel et la LPD de manière rigoureuse.

2

Facturation complexe aux assurances : La facturation via délégation médicale ou en direct aux assurances complémentaires demande une connaissance des codes et des procédures spécifiques.

3

Gestion des annulations : Les annulations de dernière minute impactent le revenu. Sans politique claire et système de rappel, les créneaux perdus s'accumulent.

4

Suivi thérapeutique structuré : Garder trace de l'évolution des patients, des objectifs et des interventions demande un système organisé et accessible.

5

Équilibre travail-vie personnelle : Sans automatisation, les tâches administratives débordent sur les soirées et week-ends, au détriment du repos nécessaire au praticien.

Notre Approche : Une Transformation en 3 Dimensions

Visibilité & Acquisition

Avant toute chose, nous nous assurons que vos futurs patients vous trouvent. Nous bâtissons une réputation en ligne solide pour attirer un flux constant d'opportunités qualifiées.

Efficacité & Systèmes Internes

Une fois les patients acquis, nous optimisons vos opérations. Nous transformons vos processus manuels en systèmes intelligents et automatisés pour libérer le temps de vos collaborateurs.

Innovation & Croissance Continue

Le marché évolue, vous aussi. Nous agissons comme votre partenaire R&D pour intégrer en continu les meilleures technologies et vous assurer de toujours conserver une longueur d'avance.

Pour qui sont ces solutions ?

Ces solutions sont conçues pour les psychologues qui veulent :

Les psychologues qui veulent grandir

Vous avez plus de demandes que vous ne pouvez en traiter manuellement ? L'automatisation vous permet de prendre plus de patients sans multiplier votre équipe, augmentant votre rentabilité tout en maintenant la qualité de service.

Les cabinets qui veulent être plus efficaces

Votre équipe passe trop de temps sur des tâches répétitives (gestion de patients, archivage de dossiers thérapeutiques, préparation de rendez-vous, collecte d'informations patients) ? L'automatisation libère ce temps pour des activités à forte valeur ajoutée commeles soins et le suivi thérapeutique.

Les psychologues qui veulent se différencier

Vous voulez offrir une expérience patient moderne et professionnelle ? Les systèmes intelligents (portails patients, archivage numérique, automatisation) vous permettent de vous démarquer de la concurrence et d'attirer les meilleurs patients.

Les cabinets qui veulent innover

Vous voulez être à la pointe de la technologie ? L'intelligence artificielle et l'automatisation vous donnent des capacités que vos concurrents n'ont pas encore, créant un avantage concurrentiel durable.

Étude de cas : Un cabinet de psychologie genevois

Genève • 2 mois

Le problème

Cette psychologue en pratique privée perdait 3-4 séances par mois en annulations tardives. La facturation aux assurances lui prenait 2 heures chaque semaine et elle n'arrivait pas à maintenir un suivi structuré de ses 40 patients.

Notre solution

Nous avons mis en place un système de rappel automatique avec politique d'annulation, automatisé la facturation aux assurances, et créé un tableau de bord de suivi thérapeutique.

Résultats

  • Annulations tardives réduites de 80% grâce aux rappels et à la politique claire
  • Facturation automatisée, de 2h/semaine à 15 min
  • Suivi patient structuré accessible en un clic avant chaque séance
  • 2 créneaux supplémentaires récupérés par semaine
J'arrive maintenant en séance l'esprit libre. Toute la paperasse se gère d'elle-même.

* Exemple représentatif basé sur des missions similaires. Détails modifiés pour préserver la confidentialité.

Logiciels couramment utilisés par les Psychologues

Nous intégrons vos outils existants pour créer des automatisations sur mesure.

SimplePractice

Gestion de cabinet psy

TherapyNotes

Dossiers et facturation

Doctolib

Prise de rendez-vous

HIN Mail

Messagerie sécurisée santé

Calendly

Planification de séances

Choisissez Votre Point de Départ

Palier 1 : Visibilité Locale Accélérée

Le point de départ essentiel pour tout psychologue.

CHF 390.-

Tarif unique

Optimisation Complète de votre Fiche Google
Système de Collecte d'Avis (Kit QR + Modèles)
Stratégie de contenu pour vos "Google Posts"
Rapport de Performance à 30 jours
Commander le Pack

Palier 2 : Projet Fondamental

Pour résoudre votre plus grand goulot d'étranglement interne.

CHF 3'000.-

à CHF 15'000.-

Selon la complexité du projet

Audit Complet de vos Processus
Développement d'une Solution sur Mesure (découvrez un exemple concret de notre logique ici)
Exemples: Archivage, Portail Patients, Automatisation...
Implémentation & Formation de votre Équipe
Planifier un Audit
Recommandé

Palier 3 : Partenariat Stratégique

Notre collaboration la plus complète, pour une croissance durable.

Dès CHF 2'500.-

par mois

Votre Responsable Innovation Externalisé
Requêtes d'Automatisation Illimitées
Maintenance & Monitoring Proactifs
Veille Stratégique & R&D Incluses
Discuter du Partenariat

Nos Domaines d'Expertise pour les Psychologues

Stratégie d'Acquisition & Réputation

Résultat : Vous apparaissez en tête des recherches locales "psychologue près de moi" et recevez un flux constant de prospects qualifiés. Votre réputation 5 étoiles attire les meilleurs patients et vous différencie de la concurrence. Vous réduisez les coûts d'acquisition de 40% grâce à la visibilité locale.

Ce que vous obtenez :

  • Optimisation complète de votre Fiche Google Business pour apparaître en tête des recherches locales
  • Création de votre "Machine à Avis" pour construire une réputation 5 étoiles et attirer les meilleurs patients
  • Mise en place de formulaires de contact intelligents sur votre site pour qualifier automatiquement les nouveaux prospects

Systèmes d'Information & Archivage

Résultat : Vous retrouvez n'importe quel document de patients en 10 secondes au lieu de 10 minutes. Vos patients envoient leurs documents directement dans votre système, sans email ni papier. Vous éliminez la double saisie et réduisez les erreurs de 95%. Vous récupérez 5 à 8 heures par semaine en recherche et archivage.

Ce que vous obtenez :

  • Conception d'un système d'archivage numérique centralisé, sécurisé et 100% conforme nLPD
  • Développement de portails patients sur mesure pour un échange de documents fluide et professionnel
  • Intégration de vos différents logiciels (gestion de dossiers patients, facturation, etc.) pour éliminer la double saisie

Automatisation des Processus Métiers

Résultat : Un document reçu = traité et archivé automatiquement en 30 secondes au lieu de 5 minutes. Vos factures sont préparées et envoyées automatiquement. L'onboarding d'un nouveau patient prend 10 minutes au lieu d'une heure. Vous récupérez 10 à 15 heures par semaine et éliminez 99% des erreurs de gestion.

Ce que vous obtenez :

  • Automatisation de la gestion de dossiers patients et du traitement des documents via OCR intelligent
  • Workflows pour la préparation et l'envoi automatique des factures selon vos processus
  • Système automatisé pour l'onboarding des nouveaux patients et la collecte des informations nécessaires

Intelligence Artificielle (IA) sur Mesure

Résultat : Vos collaborateurs obtiennent des réponses instantanées à leurs questions sans interrompre leurs collègues. La recherche dans vos dossiers thérapeutiques est automatisée. Vous identifiez les risques avant qu'ils n'impactent vos patients. Vous prenez des décisions basées sur des données, pas sur des intuitions.

Ce que vous obtenez :

  • Développement d'agents IA (type RAG) entraînés sur votre documentation pour répondre instantanément aux questions de vos collaborateurs
  • Création d'un assistant IA pour analyser et catégoriser automatiquement les documents
  • Mise en place d'outils prédictifs pour l'analyse des risques de vos dossiers patients
La facturation aux assurances était ma bête noire. Maintenant c'est automatique. Je peux enfin me concentrer sur mes patients sans penser à l'administratif.

Psychologue FSP

Cabinet de psychologie, pratique privée - Genève

Questions Fréquentes

Dois-je arrêter de travailler avec mon agence web actuelle ?

Absolument pas. Nos services, notamment le Palier 1, sont 100% complémentaires. Nous nous concentrons sur votre infrastructure opérationnelle et votre visibilité locale, sans toucher à votre site existant, sauf si vous le demandez.

Le Palier 3 est un abonnement. Que se passe-t-il si je n'ai pas de nouvelle demande un mois donné ?

Ce partenariat n'est pas basé sur le volume, mais sur la valeur. Votre abonnement garantit que nous monitorons activement vos systèmes, que nous effectuons une veille technologique pour vous, et que nous sommes disponibles en priorité. C'est votre assurance d'avoir un expert qui pense constamment à votre efficacité.

Comment fonctionnent les "requêtes illimitées" du Palier 3 ?

C'est simple. Vous ajoutez toutes vos idées et besoins dans un tableau de bord partagé (Trello ou autre). Nous les priorisons ensemble et nous travaillons sur une requête active à la fois, assurant un flux constant d'améliorations pour votre entreprise.

Comment garantissez-vous la confidentialité des dossiers patients ?

Nos solutions sont hébergées en Suisse avec chiffrement de bout en bout. L'accès est strictement limité au praticien. Nous respectons les exigences du secret professionnel et de la LPD.

Pouvez-vous automatiser la facturation via délégation médicale ?

Oui. Le système génère automatiquement les factures au bon format, avec les codes appropriés, et peut les envoyer directement aux assurances ou au médecin délégant.

Comment réduire les annulations de dernière minute ?

Nous implémentons des rappels automatiques 48h et 24h avant, avec une politique d'annulation claire. Les patients confirment en un clic, et les créneaux libérés sont reproposés à une liste d'attente.

Proposez-vous un outil de suivi thérapeutique ?

Oui. Nous créons un tableau de bord personnalisé où vous notez les objectifs, l'évolution et les points clés de chaque patient. Tout est accessible en un clic avant la séance.

Prêt à construire l'avenir de votre cabinet ?

Quelle que soit l'étape qui vous semble la plus pertinente aujourd'hui, le premier pas est un simple appel de découverte. Discutons de vos ambitions, sans engagement.

Zone d'intervention

En présentiel

Canton de Vaud

Rencontres en personne, visites sur site, formations en entreprise

Villes

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