Automatisation et IA pour vétérinaire en Suisse romande
Automatisation et IA pour vétérinaire en Suisse romande
Nous concevons les systèmes intelligents qui libèrent votre expertise du travail répétitif pour vous concentrer sur les soins et le diagnostic. De la visibilité locale à l'automatisation complète : votre partenaire transformation digitale.
Le coût de l'inaction
Combien coûte chaque heure perdue en tâches manuelles et répétitives ?
Si votre équipe passe 10 à 15 heures par semaine sur des tâches répétitives (gestion de patients, archivage de dossiers médicaux, préparation de rendez-vous, collecte d'informations clients), cela représente environ 500 à 750 heures par an.
À un coût moyen de CHF 75.- par heure (temps de vétérinaire/collaborateur), cela représente CHF 37 500.- à CHF 56 250.- par an en temps perdu.
Opportunités manquées : Des patients qui partent vers des cabinet vétérinaires plus modernes, des erreurs de gestion de dossiers patients qui coûtent du temps à corriger, une réputation qui souffre de délais de traitement, une équipe épuisée par des tâches répétitives.
Le Palier 1 (CHF 390.-) vous fait gagner en visibilité immédiatement. Le Palier 2 (CHF 3'000.- à CHF 15'000.-) vous fait économiser 10 à 15 heures par semaine dès le premier mois. Le Palier 3 (CHF 2'500.-/mois) vous garantit une amélioration continue et un ROI mesurable en 2 à 3 mois.
Le contexte actuel pour les Vétérinaires
Les cabinets vétérinaires suisses font face à des défis croissants. Les propriétaires d'animaux sont de plus en plus exigeants et informés, comparant les cliniques en ligne. La gestion des urgences, des rappels de vaccination et de la facturation demande une organisation impeccable. Les cabinets qui modernisent leur gestion offrent une meilleure expérience client tout en optimisant leur temps de consultation.
Les défis spécifiques des Vétérinaires
Gestion des urgences : Les urgences perturbent le planning. Sans système flexible, l'organisation de la journée devient chaotique.
Rappels de vaccination et traitements : Suivre les rappels de vaccins, vermifuges et traitements chroniques pour des centaines de patients demande un système automatisé.
Dossier médical complet : Historique, vaccins, traitements, radios, analyses : le dossier patient doit être accessible instantanément lors de chaque consultation.
Communication avec les propriétaires : Les propriétaires veulent des nouvelles de leur animal hospitalisé et des rappels de suivi. La communication manuelle est chronophage.
Gestion du stock et des prescriptions : Suivre les médicaments, les commandes et les prescriptions demande une gestion rigoureuse.
Notre Approche : Une Transformation en 3 Dimensions
Visibilité & Acquisition
Avant toute chose, nous nous assurons que vos futurs patients vous trouvent. Nous bâtissons une réputation en ligne solide pour attirer un flux constant d'opportunités qualifiées.
Efficacité & Systèmes Internes
Une fois les patients acquis, nous optimisons vos opérations. Nous transformons vos processus manuels en systèmes intelligents et automatisés pour libérer le temps de vos collaborateurs.
Innovation & Croissance Continue
Le marché évolue, vous aussi. Nous agissons comme votre partenaire R&D pour intégrer en continu les meilleures technologies et vous assurer de toujours conserver une longueur d'avance.
Pour qui sont ces solutions ?
Ces solutions sont conçues pour les vétérinaires qui veulent :
Les vétérinaires qui veulent grandir
Vous avez plus de demandes que vous ne pouvez en traiter manuellement ? L'automatisation vous permet de prendre plus de patients sans multiplier votre équipe, augmentant votre rentabilité tout en maintenant la qualité de service.
Les cabinet vétérinaires qui veulent être plus efficaces
Votre équipe passe trop de temps sur des tâches répétitives (gestion de patients, archivage de dossiers médicaux, préparation de rendez-vous, collecte d'informations clients) ? L'automatisation libère ce temps pour des activités à forte valeur ajoutée commeles soins et le diagnostic.
Les vétérinaires qui veulent se différencier
Vous voulez offrir une expérience patient moderne et professionnelle ? Les systèmes intelligents (portails patients, archivage numérique, automatisation) vous permettent de vous démarquer de la concurrence et d'attirer les meilleurs patients.
Les cabinet vétérinaires qui veulent innover
Vous voulez être à la pointe de la technologie ? L'intelligence artificielle et l'automatisation vous donnent des capacités que vos concurrents n'ont pas encore, créant un avantage concurrentiel durable.
Étude de cas : Un cabinet vétérinaire de la Côte
Le problème
Ce cabinet (2 vétérinaires, 2 assistantes) gérait 800 patients actifs. Les rappels de vaccination étaient faits manuellement et beaucoup de propriétaires oubliaient. Les urgences désorganisaient les journées et la communication sur les hospitalisations prenait du temps.
Notre solution
Nous avons automatisé les rappels de vaccination par SMS, créé un système de notification pour les hospitalisations, et mis en place une gestion flexible des urgences dans le planning.
Résultats
- Taux de vaccination à jour passé de 60% à 85%
- Communication hospitalisations automatisée, satisfaction clients en hausse
- Gestion des urgences fluide grâce au planning dynamique
- 15% de consultations supplémentaires grâce aux rappels
“Les propriétaires adorent recevoir des nouvelles de leur animal automatiquement. Et nous, on gagne un temps fou.”
* Exemple représentatif basé sur des missions similaires. Détails modifiés pour préserver la confidentialité.
Logiciels couramment utilisés par les Vétérinaires
Nous intégrons vos outils existants pour créer des automatisations sur mesure.
Vetserv / Animana
Gestion de cabinet vétérinaire
Idexx
Analyses et diagnostic
VetRadar
Gestion clinique
WhatsApp Business
Communication clients
Stripe / SumUp
Paiements
Choisissez Votre Point de Départ
Palier 1 : Visibilité Locale Accélérée
Le point de départ essentiel pour tout vétérinaire.
Tarif unique
Palier 2 : Projet Fondamental
Pour résoudre votre plus grand goulot d'étranglement interne.
à CHF 15'000.-
Selon la complexité du projet
Palier 3 : Partenariat Stratégique
Notre collaboration la plus complète, pour une croissance durable.
par mois
Nos Domaines d'Expertise pour les Vétérinaires
Stratégie d'Acquisition & Réputation
Résultat : Vous apparaissez en tête des recherches locales "vétérinaire près de moi" et recevez un flux constant de prospects qualifiés. Votre réputation 5 étoiles attire les meilleurs patients et vous différencie de la concurrence. Vous réduisez les coûts d'acquisition de 40% grâce à la visibilité locale.
Ce que vous obtenez :
- Optimisation complète de votre Fiche Google Business pour apparaître en tête des recherches locales
- Création de votre "Machine à Avis" pour construire une réputation 5 étoiles et attirer les meilleurs patients
- Mise en place de formulaires de contact intelligents sur votre site pour qualifier automatiquement les nouveaux prospects
Systèmes d'Information & Archivage
Résultat : Vous retrouvez n'importe quel document de patients en 10 secondes au lieu de 10 minutes. Vos patients envoient leurs documents directement dans votre système, sans email ni papier. Vous éliminez la double saisie et réduisez les erreurs de 95%. Vous récupérez 5 à 8 heures par semaine en recherche et archivage.
Ce que vous obtenez :
- Conception d'un système d'archivage numérique centralisé, sécurisé et 100% conforme nLPD
- Développement de portails patients sur mesure pour un échange de documents fluide et professionnel
- Intégration de vos différents logiciels (gestion de dossiers patients, facturation, etc.) pour éliminer la double saisie
Automatisation des Processus Métiers
Résultat : Un document reçu = traité et archivé automatiquement en 30 secondes au lieu de 5 minutes. Vos factures sont préparées et envoyées automatiquement. L'onboarding d'un nouveau patient prend 10 minutes au lieu d'une heure. Vous récupérez 10 à 15 heures par semaine et éliminez 99% des erreurs de gestion.
Ce que vous obtenez :
- Automatisation de la gestion de dossiers patients et du traitement des documents via OCR intelligent
- Workflows pour la préparation et l'envoi automatique des factures selon vos processus
- Système automatisé pour l'onboarding des nouveaux patients et la collecte des informations nécessaires
Intelligence Artificielle (IA) sur Mesure
Résultat : Vos collaborateurs obtiennent des réponses instantanées à leurs questions sans interrompre leurs collègues. La recherche dans vos dossiers médicaux est automatisée. Vous identifiez les risques avant qu'ils n'impactent vos patients. Vous prenez des décisions basées sur des données, pas sur des intuitions.
Ce que vous obtenez :
- Développement d'agents IA (type RAG) entraînés sur votre documentation pour répondre instantanément aux questions de vos collaborateurs
- Création d'un assistant IA pour analyser et catégoriser automatiquement les documents
- Mise en place d'outils prédictifs pour l'analyse des risques de vos dossiers patients
“Avant, on passait notre temps à appeler pour les rappels de vaccin. Maintenant, les propriétaires reçoivent un SMS et prennent rendez-vous eux-mêmes. Simple et efficace.”
Vétérinaire
Cabinet vétérinaire, 2 praticiens - La Côte vaudoise
Questions Fréquentes
Dois-je arrêter de travailler avec mon agence web actuelle ?
Absolument pas. Nos services, notamment le Palier 1, sont 100% complémentaires. Nous nous concentrons sur votre infrastructure opérationnelle et votre visibilité locale, sans toucher à votre site existant, sauf si vous le demandez.
Le Palier 3 est un abonnement. Que se passe-t-il si je n'ai pas de nouvelle demande un mois donné ?
Ce partenariat n'est pas basé sur le volume, mais sur la valeur. Votre abonnement garantit que nous monitorons activement vos systèmes, que nous effectuons une veille technologique pour vous, et que nous sommes disponibles en priorité. C'est votre assurance d'avoir un expert qui pense constamment à votre efficacité.
Comment fonctionnent les "requêtes illimitées" du Palier 3 ?
C'est simple. Vous ajoutez toutes vos idées et besoins dans un tableau de bord partagé (Trello ou autre). Nous les priorisons ensemble et nous travaillons sur une requête active à la fois, assurant un flux constant d'améliorations pour votre entreprise.
Comment automatiser les rappels de vaccination ?
Le système identifie automatiquement les animaux dont les vaccins arrivent à échéance et envoie un SMS personnalisé aux propriétaires avec un lien de prise de rendez-vous.
Pouvez-vous faciliter la communication sur les hospitalisations ?
Oui. Nous mettons en place des notifications automatiques aux propriétaires avec des mises à jour régulières sur l'état de leur animal, photos à l'appui si souhaité.
Comment gérer les urgences sans désorganiser le planning ?
Le système intègre des créneaux d'urgence flexibles et réorganise automatiquement les rendez-vous non urgents si nécessaire, en notifiant les propriétaires concernés.
Proposez-vous un portail client pour les propriétaires ?
Oui. Les propriétaires accèdent au carnet de santé de leur animal, aux prochains rappels et peuvent prendre rendez-vous en ligne à tout moment.
Services recommandés pour votre cabinet vétérinaire
Découvrez nos services spécialisés pour accompagner votre transformation digitale.
Prêt à construire l'avenir de votre cabinet vétérinaire ?
Quelle que soit l'étape qui vous semble la plus pertinente aujourd'hui, le premier pas est un simple appel de découverte. Discutons de vos ambitions, sans engagement.
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Rencontres en personne, visites sur site, formations en entreprise
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